Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Inanspruchnahme des Webshops der planete-maskottes.com WEB Managers SAS, 32 Rue Rameau, 63000 Clermont FERRAND, durch Verbraucher unter der Internetadresse top-maskottchen.de zur Bestellung und Lieferung von Produkten. 

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. 

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist die planete-maskottes.com WEB Managers SAS, 32 Rue Rameau, 63000 Clermont FERRAND, Handelsregister-Nr. 750 659 802 000 10 (Handelsregister von Clermont FERRAND). Sie erreichen unseren deutschen Kundenservice für Fragen zu den einzelnen Produkten, der Kaufabwicklung für Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter der Telefonnummer 02236 379105.

3. Voraussetzungen für die Nutzung des Onlineshops

Voraussetzung für die Nutzung des Onlineshops ist die Vollendung des 18. Lebensjahres. Mit der Registrierung im Onlineshop versichern Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben. 

4. Angebot und Vertragsschluss

Alle Darstellungen im Onlineshop stellen kein rechtsverbindliches Angebot, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Verbraucher dar. 

Mit Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. 

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach Erhalt Ihrer Bestellung annehmen oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 7 bis 10 Werktagen. Als Werktage gelten Montag bis Samstag. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. 

5. Preise

Die im Onlineshop angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, Verpackungs- und Versandkosten und sonstige Preisbestandteile. 

6. Lieferung

Die Lieferzeit beträgt ca. 7 bis 10 Werktage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, gilt eine Lieferzeit von ca. zwölf Wochen. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Die Waren werden an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert. Die Lieferung erfolgt nur nach Deutschland.

7. Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte oder via PayPal. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der Ware. Bei Zahlung via PayPal bezahlen Sie während des Bestellvorgangs über Ihr PayPal-Konto. Bei Auswahl der Bezahlung mit PayPal werden Sie automatisch auf die Seite von www.paypal.de weitergeleitet, um die Zahlung tätigen zu können. Weitere Informationen zu PayPal finden Sie unter www.paypal.de. Die Belastung Ihres PayPal-Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. 

8. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein 14tägiges Widerrufsrecht. 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. 

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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die planete-maskottes.com WEB Managers SAS, 32 Rue Rameau, 63000 Clermont FERRAND, Frankreich, (Telefon: 0033 444 50010, Telefax: […], E-Mail: […]), mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Sie haben die Waren unverzüglich und jedenfalls spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an planete-maskottes.com WEB Managers SAS, 32 Rue Rameau, 63000 Clermont FERRAND, Frankreich, (Telefon: 0033 444 50010, Telefax: […], E-Mail: […]), zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

planete-maskottes.com WEB Managers SAS

32 Rue Rameau

63000 Clermont FERRAND

Frankreich

Telefon: 0033 444 50010

Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgende Ware/Waren:

 

Bestellt am: _________________________________________________________________

 

Bestellnummer: ______________________________________________________________

 

Erhalten am: ________________________________________________________________

 

Name des/der Verbraucher(s): __________________________________________________

 

Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________________________________

________________________________________________________

Unterschrift Verbraucher(in)Datum

 

Unzutreffendes bitte streichen.

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9. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. 

10. Datenschutz

Zum Datenschutz beachten Sie bitte unsere Datenschutzhinweise. 

11. Anwendbares Recht

Für Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten anlässlich dieses Vertrages gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 

12. Nebenabreden

Nebenabreden bestehen nicht. 

13. Sprache für den Vertragsschluss

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. 

14. Schlussbestimmungen

Sollte eine Regelung des geschlossenen Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen bzw. undurchführbaren Regelung tritt die gesetzliche Regelung.